دراسة احتياجات المعلمين

التحدي

تحتاج المؤسسة إلى فهم احتياج المتعلمين والفرق بصورة أدق، وربط الأولويات اليومية بهدف واضح يمكن للجميع العمل نحوه.

المقاربة والحل

يقترح النموذج رحلة تبدأ بالاستماع وجمع الأدلة، ثم التصميم المشترك والتجربة، وتنتهي بخطة تطبيق وأدوات متابعة بسيطة يملكها الفريق الداخلي.

النتائج

• تعريف واضح للمشكلة والنتيجة المستهدفة
• حل مصمم بمشاركة المستخدمين وأصحاب العلاقة
• أدوات عملية للتنفيذ والمتابعة
• خطة لنقل المعرفة إلى الفريق الداخلي